患者不来复诊责任在于谁

  最近遇到这样一个事情,半个月前一天早上,有一个四十五岁左右的男性患者来就诊,是个左下六,扣痛明显,自觉痛明显。冷热不痛。诊断为根尖炎。当时患者要就诊治。我给开髓了,放了CP开放。

  跟这个患者一起进来还有另外一个人,一看就知道他们是朋友,而且好像有事儿还挺着急,外面的车也在等着。我事先已经说明一共需要多少钱,是分次交的,第一次是一百多。一共需要三次。第二次五十多,第三次一百多。患者当时处理完了就马上感到痛疼减轻。我再三嘱咐需要二天后复诊。

  当时这个患者的朋友就说怎么这么贵?我笑着告诉他,我们牙科的收费在中国来说已经是低的了,医院离我们非常近,他们治疗一颗牙齿需要一千左右呢。第三天,这个患者果然在我意料之中没有就诊。我发了短信告诉他需要复诊,而且说明如果不复诊将来治疗起来不像现在这样简单。而且我告诉他不管去哪儿治疗,都是需要及时的。

  这个患者在半个月后的一天晚上五点多来到我们诊所,那天我正好休息。牙又痛了,而且脸也有些肿。我们接诊的大夫给冲洗了一下。这个患者表现在特别紧张钱的问题,一再追问冲洗需要花钱吗?我们大夫没有收他的钱,他才安心了。我第二天一上班就听说了这个事情,马上打电话告诉他需要复诊治疗。这个患者跟我说他忙,再看看吧。下午的时候他又主动打电话来了,一张口就是:“你没把我的牙神经弄断。你不给我弄断牙神经,我的脸就肿了,我现在打点滴呢。”我解释说这个是根尖炎,牙神经已经坏死化脓,不是牙神经痛,而是牙根发炎了。如果是牙神经痛是冷的热的痛。而且这个是需要三次才能治好的,不是一次就能治好的。这个患者说:“你就是为了挣我钱,本来一次就好了,你非要三次。”我彻底晕了。我又解释了一遍,他又说:“我得找专家签定一下,你等着吧。”我还能做什么?我只医院问一下,看看是不是这样治疗的。他在那边说:“我都问了,哼。”还没等我再说话,他就挂了电话。

  我有遇到这样的事情很多次,患者以为治疗一次不痛了就不再来了。其实这样是不对的,因为第一次一般都是把牙钻开,把感染往外引流,但是时间长了,食物就会往钻开的牙齿里面灌。就又发炎了。还有的患者来了两次也不来了,后来也是又痛了才来,第二次是来换药,这个药不能在牙齿里面呆太久,一般是一周至两周,超过了这个时间,牙就会痛。治牙不能不痛就不来了,痛了就又想起来了,这样反复最后牙治起来麻烦,有可能治不好了。就得拔了。我一再跟患者讲这些,但是我不明白为什么还是会有人不相信医生。以为医生就是为了挣他的钱。唉,真是可惜啊。难道这个世界的医生都这么不堪吗?最少我是问心无愧的。我这个患者总共的治疗费才三百多,他已经交了一百多,还差二百块钱,也就是后两次加起来才二百块钱。难道我就是为了这两百块钱才叫他复诊的?唉,让人失望。我不明白一个开着车,穿着得体的四十多岁的男人怎么会这样的看待这个社会,怎么会这样不重视自己?

  我在医院的时候,一个做修复的医生在讲课时说过,在国外患者接到医生的电话说要复诊,而且是那种已经治疗结束复诊来看一下那种的。都会在很远的外地来到门诊接受复查。可是中国的患者呢?你告诉他一次治疗不行,还要接着治疗他都不愿意来,何况说治疗好了还要复查?唉,不由的感叹啊。什么时候中国人的整体素质会上来呢?期待中,也许还是需要像我这样的人不断的去喧传,不断的去讲解几代人呢。

  就写到这里,愿一切都平静顺利。

??转载是一种智慧?分享是一种美德,愿天下所有美好的事情都发生在你和你家人的身上。

赞赏

长按







































招聘裂变式营销
北京白癜风治疗那最好


转载请注明:http://www.sanmenrenjia.com/yzjg/623.html

网站简介| 发布优势| 服务条款| 隐私保护| 广告合作| 网站地图| 版权申明

当前时间: